Front Desk
Chatea online directamente con tus huéspedes
Diseñada específicamente para los hoteles, Front Desk transforma conversaciones en conversiones directas.
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Un servicio personalizado que ninguna OTA podrá ofrecer
Ofrece la exclusividad de tu servicio también online.
Demuestra tu nivel de servicio, incluso antes de que el huesped reserve su habitación.
Diseñado para hoteleros
Front Desk se adapta a la típica jornada de un hotel.
Nunca pierdas la ocasión de responder a un huésped. Si no estás online y no puedes contestar, te enviarémos una notificación al móvill. Además, simultáneamente respónderemos al huésped, informándole de que recibirá una respuesta en breve.
Utiliza los datos para interactuar con tus huéspedes
El servicio que ofreces a una
familia durante sus vacaciones es distinto a aquel que ofreces a un único viajero que se aloja por trabajo.
Nuestros datos, basados en la actividad online, te permiten adaptar el tipo de
mensaje al tipo de cliente.
Secure and effortless card collection
Handle card details easily within a Front Desk conversation. Card details are available to you for 72 hours - then they are wiped from the PCI-compliant storage system.
Utiliza IA para mejorar las conversaciones
Te sugerimos algunas respuestas diseñadas para ayudar a tu personal a gestionar las conversaciones de manera eficiente, desde quien pregunta por las instalaciones hasta quien desea reservar inmediatamente.
Night Manager te permitirá la posibilidad de responder en cada instante. De esta
manera, tus clientes podrán facilitar sus datos personales y así, posteriormente, poder contactarlos.
Activa el Night Manager cuando nadie pueda responder
Mira el blog de nuestro producto
Estamos constantemente mejorando la Plataforma de Reservas Directas y creando herramientas nuevas. Para ver lo que estuvimos haciendo últimamente, mira nuestro blog.
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